中新網(wǎng)客戶端北京12月7日電(記者 謝藝不雅)因為秋寒衣服洗著費事,一些花費者往往會選擇把衣服直接送進洗衣店,但動輒幾十元的洗衣費,不由讓人暗暗思忖,洗衣本錢真的那么高嗎?洗一件衣服的用料不貴,但這些器械貴“短羽絨服58元,長羽絨服68元,羊絨衫、羊毛衫則是50元,水洗干洗都是一樣的價格
”北京西城區(qū)一家榮昌洗衣店的老板通知中新網(wǎng)記者
在北京海淀區(qū),一家伊爾薩洗衣店的伙計向記者引見,洗一件中長羽絨服要65元,長款羽絨服80元
“我們都是依照衣服標識來區(qū)分是干洗、機械水洗照樣手洗,但免費是一樣的
”“羽絨服自身水洗的多,90%都是水洗的,卻是羊毛衫、羊絨衫以及羊毛年夜衣等需求干洗
年夜衣免費和羽絨服一樣,短款50元,長款60元,羊絨衫是25元
” 北京西城區(qū)鑫泰隆洗衣店的老板稱
就記者隨機訪問的狀況看,洗衣店免費全體相差不年夜,羊毛衫、薄外衣、西服等小件免費在50元以下,羊毛年夜衣、羽絨服等年夜件免費多在50元-80元之間,皮草類免費要貴一些,一些店面建議高級服裝保值洗濯
圖為北京海淀區(qū)一家洗衣店的價錢標牌
中新網(wǎng)記者 謝藝不雅 攝中新網(wǎng)記者留意到,電商平臺上,品牌羽絨服價錢多集中在2000元以下,一些輕浮款甚至只需500元
依照上述所報清洗費用,洗十幾回就能買一件全新羽絨服
并且少數(shù)羽絨服都是水洗,只要羊毛成品需求干洗,洗一件衣服真的需求收那么高的價格嗎?“洗一件衣服用料是不貴,但人工費、房租、水電費、機械折舊費都需求加到外面的
”上述榮昌洗衣店的老板表現(xiàn)
“單洗一件衣服的本錢并不高,但綜分解本很高,房租、人員工資、水電費都是錢
”上述伊爾薩洗衣店的擔任人也稱,這就像你去飯鋪點一份醋溜土豆絲,收你15塊錢,但土豆的本錢才一兩塊,洗衣行業(yè)走的就是毛利率
綜分解本真的高?洗衣服貴得天經(jīng)地義?據(jù)媒體報道,以一家在一線城市的創(chuàng)業(yè)店為例,20平方米的商號每年需求領(lǐng)取房租本錢5萬元,裝備本錢2.2萬元,洗濯本錢2萬元,裝修投入2萬元
但戶均花費500元的500戶居平易近就可以包管年均25萬元的營業(yè)額,第一年的純利潤就可以到達13.8萬元,第二年更高
比貴鬧心的是,掏了錢享用不到一致辦事“這個錢掏了也就掏了,究竟冬天的衣服也不勤洗
但我們花了這個錢,真的能享用到一致辦事嗎?”有網(wǎng)友收回疑問
近年來,環(huán)繞洗衣店的贊揚習以為常,“不依照衣服標識洗濯,干洗變水洗”“衣服洗不潔凈,甚至沒有清洗”“衣服洗完變色變舊”“花了幾十塊,女裝變童裝”
在黑貓贊揚平臺上,就有花費者反應(yīng),“福奈特干洗店把我的三件衣服洗壞了,一件愛馬仕洗失落色洗年夜,一件LV洗縮水,一件斯蒂芬洗縮水
”近年來衰亡的互聯(lián)網(wǎng)洗衣也成績重重
據(jù)花費者在黑貓上的贊揚,在網(wǎng)上連鎖、沒有實體店的某洗衣品牌,羊毛一體衣服洗壞了還不供認,說洗過之后就是阿誰樣子
如今色彩一塊一塊的,毛都結(jié)在一同了,去了實體的干洗店訊問,還能不克不及從新處置下,干洗店答復(fù),衣服曾經(jīng)洗壞了,沒方法恢復(fù)
還有花費者表現(xiàn),“某平臺無憂購干洗搞運動103.55元可以洗三件年夜衣一雙鞋子
寄了三件衣服一雙鞋,只要白衣服洗了,潔凈水平無法和干洗店比,但也算是洗了
另兩件年夜衣完整沒洗,原樣前往,下面還粘著各類毛和頭發(fā)
”“的確會有一些店把干洗衣服用水洗,但水洗當時縮水,即便熨燙也達不到本來的后果,并且水洗、干洗背工感也紛歧樣
”鑫泰隆洗衣店老板通知記者,本身有一個妹妹住在保定,她的一件毛衣送到干洗店,后果就給她水洗了,后來拿過來熨,都沒能熨好
“干洗固然本錢高一些,但也沒方法,該干洗的衣服照樣得干洗,不干洗的話要干洗機干嘛
”其彌補道
洗衣行業(yè)亟需失掉標準中新網(wǎng)記者訪問察看到,固然年夜少數(shù)商號有擺放干洗機,但看不到洗衣進程,也看不到運用的洗衣劑
商家雖表現(xiàn)依照標識洗濯,然則否真的如斯,花費者無從區(qū)分
那有沒有規(guī)則能保證花費者權(quán)益呢?2007年公布的《洗染業(yè)辦理方法》(以下簡稱“方法”)規(guī)則,運營者在運營進程中不得詐騙和誤導(dǎo)花費者,不得從事虛偽宣揚、應(yīng)用儲值卡停止花費訛詐、以“水洗”、“單燙”假裝干洗等詐騙行動,以及成心粉飾在加工進程中使衣物毀傷的現(xiàn)實等
假如商家在沒有征得花費者贊同下,干洗變水洗等,“這一方面是守法合同法,花費者可以追查商家的違約義務(wù);另一方面也違背花費者權(quán)益庇護法,進犯花費者的選擇權(quán)、知情權(quán)、公道買賣權(quán)甚至平安保證權(quán)
”中公法學會花費者權(quán)益庇護法研討會副會長兼秘書長劉俊海通知記者
圖為北京西城區(qū)一家洗衣店里,擺放著干洗機
中新網(wǎng)記者 謝藝不雅 攝按照方法規(guī)則,因運營者義務(wù),洗染后的衣物未能到達洗染質(zhì)量請求或不契合與花費者事前商定請求的,或許形成衣物破壞、喪失的,運營者該當按照分歧狀況賜與從新加工、退還洗染費或許補償喪失
非運營者差錯,因為洗濯標識誤導(dǎo)或衣物制造及質(zhì)量不契合國度和行業(yè)規(guī)范請求,形成未能到達洗染質(zhì)量規(guī)范的,運營者不承當義務(wù)
這剛好構(gòu)成了一個維權(quán)“盲區(qū)”
綜合各地消調(diào)和檢查,如今衣服虛標、質(zhì)量不外關(guān)成績一再,甚至是一些年夜牌服裝
如,北京市花費者協(xié)會曾對60件羊絨樣品測試發(fā)明,有1件樣品以羊毛假裝羊絨,尚有11件樣品產(chǎn)物質(zhì)量未到達規(guī)范請求,觸及鹿皇羊、ISABEL MARANT、龍慶峽、柯羅芭、薇薏蔻等品牌
值得留意的是,理想中不論是洗衣操作成績,照樣衣服虛標、質(zhì)量不外關(guān)成績,因為取證艱苦,后續(xù)花費者維權(quán)扯皮景象嚴重
有花費者表現(xiàn),一件沒穿過的男士風衣送去干洗店,取回后發(fā)明風衣分明失落色,對方前臺和一名洗工經(jīng)由就地反省,承認了失落色的說法,而且表現(xiàn)情愿發(fā)出衣物進一步確認和找下級追求有關(guān)補償成績處理方法
但隨后一個月,其年夜約5次打德律風到店,訊問該前臺任務(wù)人員,均以各類托言敷衍,沒有任何明白處置方法
在劉俊海看來,“必然要進步商家守法本錢,下降守法收益
同時,盡快制訂出一致的行業(yè)規(guī)范,按捺洗衣市場亂象,如許才干打造優(yōu)越的洗衣市場生態(tài)情況
”你去洗衣店洗過衣服嗎?衣服有沒有被洗壞?(完)
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